«Договор-оферта на оказание услуг по предоставлению доступа к Telegram-боту»


Политика конфидициальности

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя Клягина Владимира Александровича (ИНН 632100726934, ОГРНИП 323631200099472) заключить договор на оказание услуг по предоставлению доступа к функционалу Telegram-бота для автоматизации откликов на вакансии на hh.ru
1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт данной оферты (далее — Пользователь), становится стороной договора (далее — Договор).
1.3. Акцептом настоящей оферты является регистрация в боте и/или оплата выбранного тарифа.


2. Термины и определения
2.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Клягин Владимир Александрович (ИНН 632100726934, ОГРНИП 323631200099472), оказывающий услуги по предоставлению доступа к функционалу Telegram-бота.
2.2. Бот — программное обеспечение, размещённое в мессенджере Telegram, предоставляющее Пользователю возможность автоматизировать отклики на вакансии, использовать автоотклики, сопроводительные письма, статистику и реферальную программу. Находится по адресу https://t.me/hhoffer_bot
2.3. Пользователь — физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты путём регистрации в Боте и/или оплаты выбранного тарифа.
2.4. Тариф — набор условий предоставления доступа к функционалу Бота, включающий объём услуг, сроки действия и стоимость.
2.5. Подписка — доступ к платному тарифу на определённый срок (неделя или месяц), предоставляемый после оплаты.


3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к функционалу Telegram-бота (далее — «Бот»), а Пользователь обязуется принять и оплатить услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.
3.2. Функционал Бота включает:
  • подачу откликов на вакансии на hh.ru (вручную и в автоматическом режиме);
  • использование сопроводительных писем (шаблонных, без применения искусственного интеллекта);
  • доступ к статистике откликов и активности;
  • участие в реферальной программе;
  • иные функции, предусмотренные выбранным тарифом.
3.3. Услуги предоставляются дистанционно, через интерфейс Бота, с момента активации тарифа.


3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к функционалу Telegram-бота (далее — «Бот»), а Пользователь обязуется принять и оплатить услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.
3.2. Функционал Бота включает:
  • подачу откликов на вакансии на hh.ru (вручную и в автоматическом режиме);
  • использование сопроводительных писем (шаблонных, без применения искусственного интеллекта);
  • доступ к статистике откликов и активности;
  • участие в реферальной программе;
  • иные функции, предусмотренные выбранным тарифом.
3.3. Услуги предоставляются дистанционно, через интерфейс Бота, с момента активации тарифа.


4. Порядок оказания услуг
4.1. Для получения услуг Пользователь обязан пройти регистрацию в Боте, предоставив доступ к своему Telegram-аккаунту и, при необходимости, к данным через API hh.ru.
4.2. На бесплатном тарифе Пользователю предоставляется возможность отклика до 10 вакансий в сутки.
4.3. Для увеличения лимита откликов Пользователь может оформить платный тариф:
  • Неделя — 690 (шестьсот девяносто) рублей;
  • Месяц — 1 990 (одна тысяча девятьсот девяносто) рублей.
4.4. Оплаченный тариф предоставляет Пользователю возможность отклика до 200 вакансий в сутки.
4.5. Подписки не являются рекуррентными и не продлеваются автоматически. Для продления Пользователь должен оформить оплату повторно.
4.6. Доступ к услугам предоставляется сразу после успешного проведения оплаты через систему CloudPayments.


5. Персональные данные
5.1. При использовании Бота Пользователь предоставляет согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения настоящего договора.
5.2. Исполнитель обрабатывает следующие данные:
  • Telegram ID и ник Пользователя;
  • данные, предоставляемые через API hh.ru (Фамилия, Имя, Отчество);
  • сведения, необходимые для проведения оплаты (обрабатываются платёжным оператором CloudPayments, Исполнитель не хранит платёжные реквизиты).
5.3. Персональные данные используются исключительно для:
  • идентификации Пользователя;
  • предоставления доступа к функционалу Бота;
  • исполнения обязательств по настоящему договору;
  • обратной связи с Пользователем.
5.4. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и условиями работы платёжного оператора.
5.5. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное обращение в службу поддержки Исполнителя.


6. Оплата и возвраты
6.1. Оплата услуг производится Пользователем посредством сервиса CloudPayments. Все расчёты осуществляются в российских рублях.
6.2. Стоимость тарифов:
  • Неделя — 690 (шестьсот девяносто) рублей;
  • Месяц — 1 990 (одна тысяча девятьсот девяносто) рублей.
6.3. Оплаченный тариф активируется сразу после подтверждения платежа и действует в течение оплаченного периода.
6.4. Подписки не являются рекуррентными и не продлеваются автоматически. Для повторного использования платного тарифа Пользователь должен внести оплату заново.
6.5. Пользователь вправе запросить возврат денежных средств за неиспользованный период тарифа в случае, если качество оказанных услуг его не устраивает. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки Исполнителя.
6.6. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента подтверждения Исполнителем обоснованности возврата.


7. Права и обязанности сторон
7.1. Обязанности Исполнителя:
  • обеспечивать доступ к функционалу Бота в соответствии с выбранным тарифом;
  • предоставлять Пользователю консультационную поддержку через чат в Telegram (время ответа — до 12 часов);
  • предпринимать разумные меры по обеспечению стабильной работы Бота.
7.2. Права Исполнителя:
  • временно приостанавливать доступ к услугам в случае проведения технических работ;
  • ограничивать доступ Пользователя к услугам при нарушении условий настоящей оферты;
  • изменять тарифы и условия предоставления услуг с обязательным уведомлением Пользователей.
7.3. Обязанности Пользователя:
  • предоставлять достоверные данные при использовании Бота;
  • использовать Бот только в законных целях, связанных с поиском работы и откликами на вакансии;
  • не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Бота, Telegram или hh.ru.
7.4. Права Пользователя:
  • получать услуги в объёме, предусмотренном выбранным тарифом;
  • обращаться в службу поддержки Исполнителя по вопросам использования Бота;
  • требовать возврата денежных средств за неиспользованный период тарифа в соответствии с разделом 6 настоящей оферты.


8. Ответственность сторон
8.1. Исполнитель оказывает услуги «как есть» и не гарантирует абсолютной бесперебойности и безошибочности работы Бота.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
  • сбои в работе мессенджера Telegram, платформы hh.ru и иных сторонних сервисов;
  • невозможность оказания услуг, возникшую по вине Пользователя (например, неверные данные, блокировка аккаунта на hh.ru или Telegram);
  • упущенную выгоду и иные косвенные убытки Пользователя.
8.3. Ответственность Исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору ограничивается суммой фактически уплаченного Пользователем тарифа за текущий период.
8.4. Пользователь несёт ответственность за законность и правомерность использования Бота, а также за последствия, вызванные нарушением условий настоящей оферты.


9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
9.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, войны, забастовки, террористические акты, действия государственных органов, перебои в работе электросетей, сетей связи, интернет-провайдеров и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.
9.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств Сторонами откладывается на время их действия.


10. Срок действия и расторжение договора
10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта оферты Пользователем (регистрация в Боте и/или оплата тарифа) и действует в течение всего периода использования услуг.
10.2. Договор заключается на неопределённый срок и сохраняет силу до момента прекращения использования Бота Пользователем либо расторжения по инициативе одной из Сторон.
10.3. Пользователь вправе прекратить использование Бота в любой момент без объяснения причин.
10.4. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при нарушении Пользователем условий настоящей оферты.
10.5. В случае расторжения договора по инициативе Пользователя возврат денежных средств осуществляется в порядке, установленном разделом 6 настоящей оферты.


11. Поддержка пользователей
11.1. Пользователь вправе обращаться в службу поддержки Исполнителя по вопросам, связанным с использованием Бота, через кнопку «Поддержка» в интерфейсе Бота.
11.2. Ответ на обращение предоставляется в срок не более 12 (двенадцати) часов с момента его получения.
11.3. Консультационная поддержка оказывается исключительно по вопросам, связанным с работой Бота и оказанием услуг в рамках настоящего договора.


12. Прочие условия
12.1. Настоящий договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, подлежат урегулированию путём переговоров. В случае невозможности достижения согласия спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту регистрации Исполнителя.
12.3. Недействительность отдельного положения настоящей оферты не влечёт недействительности остальных её положений.
12.4. Исполнитель вправе вносить изменения в условия настоящей оферты. Актуальная редакция всегда доступна Пользователю в Боте и/или на официальных ресурсах Исполнителя.


13. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель:Клягин Владимир Александрович
ИНН: 632100726934
ОГРНИП: 323631200099472
Расчётный счёт: 40802810320000174502
Банк: ООО «Банк Точка»
ИНН банка: 9721194461
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Юридический адрес банка: 109044, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Южнопортовый, пер. 3-й Крутицкий, д. 11, помещ. 7Н


Made on
Tilda